Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: Eduardo López López
NIF: 02611438H
Domicilio: Casa Batán Saa 5, 27364 O Páramo, Lugo, Galicia, España
Correo electrónico: info@paramonatural.com
Teléfono: +34 627 05 62 48
Sitio web: paramonatural.com
Esta política explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de las personas que visitan este sitio web, contactan con Páramo Natural o solicitan información sobre sus servicios, actividades o especialidades.
2. Datos personales que se pueden tratar
A través de este sitio web pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad u otros datos facilitados voluntariamente por la persona interesada.
Datos incluidos en comunicaciones: información contenida en mensajes enviados por correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto disponibles.
Datos relativos a solicitudes de información o servicios: información relacionada con consultas sobre nutrición, dietética, naturopatía, terapias naturales, medicina ortomolecular, plantas medicinales, recursos naturales, bienestar, desarrollo local u otras líneas de trabajo vinculadas a Páramo Natural.
Datos especialmente sensibles o de salud: en algunos casos, la persona interesada podría facilitar voluntariamente información relacionada con hábitos, alimentación, estado físico, salud, antecedentes, síntomas, tratamientos, alergias u otros aspectos personales. Este tipo de información deberá facilitarse solo cuando sea estrictamente necesario y será tratada con especial cautela.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, información del navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, interacción con la web y datos estadísticos de uso, según la configuración de cookies aceptada por la persona usuaria.
Datos de seguridad y control técnico: información necesaria para proteger la web frente a accesos indebidos, usos abusivos, incidencias técnicas o actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
Atender consultas y comunicaciones.
Se utilizan los datos facilitados por correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto para responder mensajes, resolver dudas y mantener comunicaciones relacionadas con Páramo Natural.
Gestionar solicitudes de información, servicios o acompañamiento.
Los datos podrán utilizarse para valorar solicitudes, responder consultas, preparar propuestas, concertar comunicaciones, organizar servicios, orientar sobre las líneas de trabajo disponibles o realizar seguimiento de una solicitud iniciada por la persona interesada.
Prestar servicios contratados o acordados.
Cuando se acepte una propuesta o servicio, los datos podrán tratarse para organizar, ejecutar y gestionar consultas, orientaciones, acompañamientos, actividades, proyectos o servicios vinculados a nutrición, terapias naturales, recursos naturales, bienestar o desarrollo local.
Gestionar información sensible facilitada voluntariamente.
Cuando la persona interesada facilite datos relacionados con la salud, hábitos, antecedentes, tratamientos u otra información sensible, estos datos se tratarán únicamente en la medida necesaria para atender la solicitud o prestar el servicio solicitado, con las garantías correspondientes y, cuando proceda, sobre la base del consentimiento explícito de la persona interesada.
Gestionar obligaciones administrativas, contables y fiscales.
Cuando exista una relación profesional o contractual, los datos podrán tratarse para emitir presupuestos, facturas, justificantes, comunicaciones administrativas o documentación necesaria.
Analizar el uso de la web.
Con el consentimiento de la persona usuaria, pueden emplearse herramientas de medición como Google Site Kit, Google Analytics o servicios equivalentes para conocer de forma agregada cómo se utiliza la web y mejorar sus contenidos, funcionamiento y rendimiento.
Gestionar el consentimiento de cookies.
La web utiliza CookieYes o una herramienta equivalente para permitir aceptar, rechazar o configurar las cookies y conservar la elección realizada por la persona usuaria.
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.
Podrán tratarse datos técnicos para detectar, prevenir o bloquear usos fraudulentos, accesos no autorizados o actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web.
Cumplir obligaciones legales.
Determinados datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades o defender derechos e intereses legítimos.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para tratar los datos depende de cada finalidad:
Respuesta a consultas o solicitudes: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas.
Preparación de propuestas, valoraciones o servicios: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Prestación de servicios contratados: ejecución de una relación contractual o profesional.
Tratamiento de datos de salud u otra información especialmente sensible facilitada voluntariamente: consentimiento explícito de la persona interesada, cuando sea necesario, y en la medida imprescindible para atender la solicitud o prestar el servicio solicitado.
Gestión administrativa, fiscal o contable: cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones profesionales solicitadas: ejecución de una relación contractual o precontractual, consentimiento de la persona interesada o interés legítimo, según proceda.
Seguridad de la web y prevención de abusos: interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo.
Uso de cookies de análisis u otras no necesarias: consentimiento de la persona usuaria, cuando sea exigible.
Gestión del consentimiento de cookies: cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la información y la obtención del consentimiento.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Las consultas recibidas por correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y hacer seguimiento de la comunicación. Si no se inicia una relación profesional o contractual, podrán eliminarse o archivarse en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal o interés legítimo para conservarlas durante más tiempo.
Los datos vinculados a propuestas, servicios, facturación, incidencias, reclamaciones u obligaciones legales se conservarán durante la relación correspondiente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, administrativa, de consumo o de responsabilidad que resulte aplicable.
Los datos sensibles o de salud facilitados voluntariamente se conservarán solo durante el tiempo necesario para la finalidad que justificó su tratamiento, salvo que exista una obligación legal, consentimiento válido o necesidad de conservación para atender responsabilidades.
Los datos asociados a cookies se conservarán según los plazos indicados en la Política de cookies y en la configuración de cada herramienta.
Los datos tratados por razones de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para detectar, investigar o bloquear actividades fraudulentas o dañinas.
6. Destinatarios de los datos
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la web y la prestación de los servicios, siempre bajo las garantías correspondientes. Entre ellos pueden encontrarse:
Lucushost, como proveedor de alojamiento web.
Proveedor de correo electrónico asociado a info@paramonatural.com, utilizado para recibir y responder comunicaciones.
CookieYes o herramienta equivalente, como sistema de gestión del consentimiento de cookies.
Google, en el caso de servicios como Google Site Kit o Google Analytics, cuando estén integrados en la web y la persona usuaria preste el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.
Proveedores técnicos de desarrollo, mantenimiento o soporte web, cuando sea necesario para el funcionamiento, actualización, seguridad o mejora del sitio web.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, autoridades competentes o entidades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en diferentes países.
Cuando esto ocurra, se procurará que el tratamiento se realice con garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
En el caso de servicios como Google Site Kit o Google Analytics, el tratamiento dependerá de las condiciones, políticas y configuraciones propias de cada servicio, así como del consentimiento prestado por la persona usuaria cuando este sea necesario.
8. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando proceda.
Retirar el consentimiento prestado, especialmente en el caso de cookies o tratamientos basados en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, se puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho se desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad de la persona solicitante, se podrá pedir información adicional o documentación acreditativa.
También se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando la persona interesada considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Seguridad de los datos
El titular de la web aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente seguro. Por ello, aunque se adoptan medidas de protección adecuadas, no puede garantizarse la inexistencia total de riesgos.
10. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando se faciliten datos de terceros, la persona usuaria declara contar con autorización suficiente o con una base legítima para facilitar esos datos, y se compromete a informar a dichas personas del contenido de esta política cuando proceda.
11. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
No se debe enviar información personal por correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto sin la autorización de las personas titulares de la patria potestad o tutela cuando esta sea necesaria.
12. Ausencia de formulario, tienda online, newsletter y comentarios
Este sitio web no gestiona actualmente formulario de contacto propio, tienda online, pasarela de pago, suscripciones a newsletter, comentarios públicos en blog ni cuentas de usuario abiertas al público.
En caso de que en el futuro se incorporen nuevas funcionalidades que impliquen tratamientos adicionales de datos personales, esta política será actualizada.
13. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.
Última actualización: 23 de julio de 2026